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Ce qu’il ne faut jamais faire
. Laisser l'ordinateur sans surveillance (devant les W-C, dans la cour, etc.),
. Le prêter, même temporairement,
. Tenter de le réparer soi-même,
. Le séparer de sa housse protectrice,
. Le nettoyer avec un dissolvant,
. Décoller les étiquettes et numéros de série,
. Le poser debout sur la tranche lorsque l’alimentation est branchée,
. Placer un objet sur l’ordinateur,
. S’asseoir sur l’ordinateur,
. Manger ou boire près de l’ordinateur,
. Courir avec l’ordinateur,
. Suspendre l’ordinateur sur le guidon de ton vélo, de ton scooter, ou de ta mobylette,
. Poser l’ordinateur près d’une source de chaleur (cheminée, radiateur).

Pour plus de précisions, relire le règlement d’utilisation dans :
Menu > Démarrer > Documentation portable > Règlement d’utilisation 2007-08 ou bien dans ce site rubrique : Concerné par l'opération !/Bien démarrer!/Règlements d'utilisation

Attention !
! En dehors du cours et de l’étude, il faut déposer l'ordinateur dans le casier personnel, sans oublier de fermer à clé avec un cadenas résistant… et de retirer la clé.

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Pendant les intercours et la récréation, ne jamais laisser son ordinateur sans surveillance : il faut le déposer dans son casier personnel, sans oublier de le fermer à clé avec un cadenas résistant… et, de retirer la clef du cadenas !

Les vols ont le plus souvent lieu à l’intérieur du collège pendant les intercours, les récréations ou le déjeuner c’est-à-dire pendant la journée. Il faut donc prendre ses précautions de manière à les éviter, par exemple, en ne laissant pas son ordinateur devant la porte des W-C.

Attention !
Il est interdit de laisser l’ordinateur au collège, pendant la nuit, même enfermé dans ton casier.

Il est possible de personnaliser son ordinateur, afin d’éviter de prendre par mégarde celui d’un de tes camarades, par exemple en y accrochant un petit signe distinctif (mais surtout pas d’autocollant).

En cas de vol, les parents de l'élève devront transmettre au collège une copie du récépissé de la déclaration faite au commissariat de police ou à la gendarmerie ainsi que la demande de prise en charge du vol à l'assurance.

Dans le bus, gardez votre ordinateur près de vous. Ne le déposez surtout pas dans la soute à bagages, au risque de ne pas le retrouver !

Vous pouvez également le personnaliser, afin d’éviter de prendre par mégarde celui d’un camarade, par exemple en y accrochant un petit signe distinctif (mais pas d’autocollant).

La maintenance des ordinateurs portables n’est assurée que dans l’enceinte du collège. Les ordinateurs de l'opération "un collégien, un ordinateur portable" bénéficient d’une garantie de trois ans qui couvre les défaillances techniques survenant dans le cadre d’une utilisation normale.
Mais cette garantie ne comprend pas les pièces, ni la main-d’œuvre pour la réparation en cas de casse, c’est-à-dire lorsque la détérioration est la conséquence d’une faute intentionnelle, négligence, malveillance, ou manipulation effectuée en contradiction avec les précautions d’usage décrites dans les articles 4 et 5 du règlement d’utilisation.

Attention !
En cas de casse, non couverte par la garantie ou bien de vol, le Conseil général et le collège demanderont aux parents de solliciter la prise en charge des frais de réparation ou de remplacement du matériel auprès de leur assurance scolaire ou responsabilité civile.

Pour plus de précisions, relire les articles 4 et 5 du Règlement d’utilisation dans :
Menu > Démarrer > Documentation portable > Règlement d’utilisation 2007-08 ou bien dans ce site rubrique : Concerné par l'opération !/Bien démarrer!/Règlements d'utilisation

L'ordinateur ne marche pas ?
L'élève est bloqué ou ne sait pas faire fonctionner un logiciel ?
L'élève a cassé ou s’est fait voler son ordinateur ?
L'élève n’arrive pas à installer Internet chez lui ?
L'élève a perdu un des câbles de l’ordinateur ou un accessoire de la housse ?
L'élève n’arrive pas à régler sa batterie correctement ?
L'élève ne sait pas faire ses sauvegardes ?

>>BREF, IL Y A UN PROBLÈME OU SIMPLEMENT BESOIN D’UN CONSEIL ?

La première chose à faire c’est de contacter l’aide-éducateur TICE de son collège. Il ou elle est là pour veiller au bon déroulement technique de l’opération, pour aider les utilisateurs enseignants et élèves et gérer les matériels, les réparations et les pièces détachées.

Il pourra éventuellement aider l'élève à récupérer des données qu'il aurait perdues à condition de les avoir sauvegardées sur un CD-ROM, une clé USB ou sur le serveur du collège.

En savoir plus:
Les assistants d'éducation TICE

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